Wichtige Reservierungs- und Umbuchungsinformationen
Wegen des neuen Saalplans mit reduzierter Kapazität ist eine Umbuchung sämtlicher Tickets für die Sommersaison 2021 notwendig.
Dies betrifft alle Tickets, die vor dem 04. Juni 2021 versandt worden sind.
- Sie haben oder hatten Tickets für die verschobene Premiere am 26.06.2021:
Sie müssen nichts unternehmen. Wir haben Ihre Tickets bereits auf den neuen Termin, 02.07.2021 umgebucht und an Sie versandt.
- Sie haben Tickets für die Termine 27.06., 29.06., 30.06., 01.07.:
Bitte melden Sie sich mit Ihrem neuen Terminwunsch per E-Mail bei uns. Sie können für Ihre neuen Tickets alle Termine vom 03.07. bis 05.09. wählen. Den kompletten Spielplan finden Sie unter www.elspe.de.
Wir buchen Ihre Tickets auf den von Ihnen gewünschten neuen Termin in gleicher oder ähnlicher Lage um. Die alten Tickets müssen Sie nicht zurücksenden.
Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir Ihnen wegen des zurzeit extrem hohen E-Mail-Eingangs im Zusammenhang mit Umbuchungen und Reservierungen leider nicht sofort antworten können und bitten um einige Tage Geduld.
- Sie haben Tickets für einen Termin zwischen dem 03.07. und 05.09.2021
Sie müssen nichts unternehmen. Wir buchen Ihre Tickets in gleicher oder ähnlicher Lage um und senden Ihnen diese nach Umbuchung zu, falls noch nicht geschehen. Die alten Tickets müssen Sie nicht zurücksenden.
- Sie sind nicht im Besitz von alten oder bereits umgebuchten Tickets und möchten reservieren: Online- und telefonische Reservierungen sind ab dem 16.06.2021 möglich.